การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้บริการ" หรือ "สมาชิก") กับ vv77 ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ vv77.app และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
การที่ท่านเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใด ๆ ของ vv77 ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกม การฝากเงิน การถอนเงิน หรือการรับโบนัส ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใด ๆ ขอให้ท่านหยุดใช้บริการของ vv77 ทันที
คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
เพื่อใช้บริการของ vv77 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ดังต่อไปนี้ vv77 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันคุณสมบัติของผู้ใช้บริการทุกรายก่อนอนุมัติการลงทะเบียนหรือการทำธุรกรรมใด ๆ
- อายุ: ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป vv77 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด
- สัญชาติและถิ่นที่อยู่: ท่านต้องไม่ได้อาศัยอยู่ในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่มีการห้ามหรือจำกัดการใช้บริการคาสิโนออนไลน์ตามกฎหมายท้องถิ่น
- ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน และไม่อยู่ภายใต้การควบคุมดูแลทางกฎหมายใด ๆ ที่ขัดขวางการใช้บริการ
- บัญชีเดียวต่อบุคคล: สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด
- ข้อมูลที่ถูกต้อง: ท่านต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริงและถูกต้องในการลงทะเบียนและการทำธุรกรรมทุกครั้ง
การลงทะเบียนและการจัดการบัญชี
การลงทะเบียนบัญชีกับ vv77 ถือเป็นการยืนยันว่าท่านมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่ระบุในข้อ 2 และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้ ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีของตนเอง
vv77 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) จากสมาชิกเมื่อใดก็ได้ตามที่เห็นสมควร รวมถึงสำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง การปฏิเสธให้เอกสารดังกล่าวอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร
- ท่านต้องให้ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ vv77 เท่านั้น
- ห้ามโอนหรือขายบัญชีให้บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
- vv77 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการลงทะเบียนโดยไม่ต้องแจ้งเหตุผล
การฝากและถอนเงิน
vv77 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการเป็นสกุลเงินบาทไทย (THB)
- ยอดฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง
- ยอดถอนขั้นต่ำ: ฿300 ต่อครั้ง
- ระยะเวลาดำเนินการถอน: ภายใน 3 นาทีสำหรับระบบอัตโนมัติ และไม่เกิน 24 ชั่วโมงในกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม
- ค่าธรรมเนียม: vv77 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอน อย่างไรก็ตามธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
- ชื่อบัญชี: ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบเท่านั้น
vv77 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกคำขอถอนเงินที่ต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการละเมิดข้อกำหนดใด ๆ ในระหว่างการตรวจสอบ ยอดเงินที่เกี่ยวข้องอาจถูกอายัดชั่วคราวจนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสิ้น
โบนัสและโปรโมชัน
vv77 มอบโบนัสและโปรโมชันให้แก่สมาชิกเป็นครั้งคราว โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) และข้อกำหนดเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตามก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้ สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการก่อนรับ
- โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่มีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชัน
- โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านการเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อน
- vv77 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไขหรือมีเจตนาทุจริต
- โบนัสแต่ละประเภทมีระยะเวลาหมดอายุ หากไม่ใช้ภายในกำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- สมาชิกหนึ่งคนสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
กฎการเล่นและการเดิมพัน
การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม vv77 ต้องเป็นไปตามกฎและเงื่อนไขของเกมแต่ละประเภท ผลการเล่นทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถเรียกร้องคืนได้ เว้นแต่จะมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก vv77
- vv77 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือราคาที่แสดงผิดพลาด
- การใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือใด ๆ เพื่อเอาเปรียบระบบถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะถูกระงับบัญชีทันที
- การเดิมพันที่ต้องสงสัยว่ามีการสมรู้ร่วมคิดหรือการโกงจะถูกยกเลิกและยึดเงินรางวัล
- vv77 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินเดิมพันของสมาชิกรายใดก็ได้ตามดุลยพินิจของแพลตฟอร์ม
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
vv77 มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราตระหนักดีว่าการพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาสำหรับบางคน จึงมีมาตรการและเครื่องมือต่าง ๆ เพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติ
- การกำหนดวงเงิน: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
- การหยุดพักชั่วคราว: สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
- การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวรสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทันที
- การแจ้งเตือน: ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเล่นต่อเนื่องเป็นเวลานานหรือมีพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติ
ความปลอดภัยของบัญชี
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของบัญชี vv77 ของท่าน ห้ามเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่นทราบโดยเด็ดขาด กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านเอง
- ใช้รหัสผ่านที่มีความซับซ้อนและไม่ซ้ำกับบัญชีอื่น
- เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง vv77 ทันที
- vv77 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม vv77 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ vv77 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือใช้งานในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก vv77
สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบจำกัดและไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวในการใช้บริการแพลตฟอร์มเท่านั้น สิทธิ์นี้ไม่รวมถึงการดาวน์โหลด แก้ไข หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาของ vv77
การระงับและยกเลิกบัญชี
vv77 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่าสมาชิกกระทำการใด ๆ ที่ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงกรณีต่อไปนี้
- ให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือการทำธุรกรรม
- มีบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้บัญชีของผู้อื่น
- พยายามโกงหรือทุจริตระบบไม่ว่าในรูปแบบใด
- มีพฤติกรรมที่เป็นการคุกคามหรือก่อกวนสมาชิกหรือเจ้าหน้าที่คนอื่น
- ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการฟอกเงิน
ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด vv77 ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมดในบัญชี สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ข้อจำกัดความรับผิด
vv77 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย vv77 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรง ทางอ้อม หรือความเสียหายพิเศษใด ๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
- vv77 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของระบบอินเทอร์เน็ตหรือโครงสร้างพื้นฐานที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- vv77 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียข้อมูลหรือความเสียหายที่เกิดจากการโจมตีทางไซเบอร์จากบุคคลภายนอก
- ความรับผิดสูงสุดของ vv77 ต่อสมาชิกในกรณีใด ๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
การแก้ไขข้อกำหนดและกฎหมายที่ใช้บังคับ
vv77 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของแพลตฟอร์ม การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนแพลตฟอร์ม เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น
vv77 จะแจ้งให้สมาชิกทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วโดยปริยาย